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读书笔记 从旧的雇佣模式到互联网时代的雇佣关系,中间发生了什么?
邓若虚

旧雇佣模式,终身雇佣制——适用于处于稳定期的公司,

比如 1962 年的通用电气(GE)。

1962 年,通用电气的员工福利经理厄尔·威利斯写道:

“最大化地保障员工是公司的首要目标。”

在那个年代,职业被认为几乎和婚姻一样永固;

雇员与员工彼此承诺,不管业绩好还是差,不管牛市还是熊市,

只有退休才能将他们分开。

对于员工而言,只要循规蹈矩,未来就一定能够获得晋升的机会。

这段长期的关系是可以预期的,所以双方都愿意为此投资。

然后世界发生了变化。

理念方面,

股东资本主义兴起,

导致公司和管理者将重点放在实现短期财务目标,从而提升股价上;

所以,长期投资让位于短期成本的削减措施;

比如,要“规模优化”,所以,就要裁人。

技术方面,

微芯片发展,迎来了信息时代,引发通信革命和商务全球化。

美国三大汽车制造商突然发现他们自己有了更加强大、更野心勃勃的竞争对手;

其他本来稳如泰山的公司也一样,越来越快地被挤出标准普尔 500 指数。

摩尔定律渗透进经济的每个角落,计算机和软件普及了,并且越来越重要;

由于任何一个连上互联网的人都有能力与全球数十亿人沟通;

终审雇佣制太过死板,正在解体;

几乎没有美国公司能够继续为员工提供传统的职业晋升阶梯。

企业家精神和适应力成为了实现和维持商业成功的关键。

例子:

1)20 世纪 80 年代,世界大型企业联合会(Conference Board)的一项调查发现:

56% 的高管认为“忠于公司,进而忠于其商业目标的员工理应获得持续受雇保证”,

仅仅 10 年后,这个数字就暴跌至 6%。

2)1962 年,通用电气的员工福利经理厄尔·威利斯写道:

“最大化地保障员工是公司的首要目标。”

20 世纪 90 年代,通用电气的首席执行官杰克·韦尔奇说:“对公司忠诚?这毫无意义。”

现在的雇佣制度,等于把员工和工作都当作短期商品对待;

公司将雇主和与员工的关系简化为有约束力的法律合同中的明确规定,

因为这样可以提高灵活性——员工和工作都是短期商品。

需要削减成本?那就裁员;

需要掌握新能力的人才?不要培训员工,招新人进来更划算。

商业环境中的信任感已经接近历史最低点。

但问题是,没有员工忠诚的企业是没有长远考虑的企业,

没有长远考虑的企业就是无法投资于未来的企业,

而无法投资于未来机会和科技的企业,

就是正在走向灭亡的企业。

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