终身成长 7.7分
读书笔记 第五章 做企业应该有的思维模式和领导力
纪年

人才至上的思维模式,就像老师大力夸奖学生们的才能使他们陷入固定思维模式一样,这种思维模式迫使员工陷入了表现自己的才能、拒不承认自己的错误和拒不改正自己不足的怪圈中,瑕疵甚至变得无法容忍,一旦整体形象受到威胁,他们就会感觉遇到了巨大的困难,在这种情况下,他们宁愿选择撒谎,也不会在公众面前承认自己错了,而这样的不能自我更正的公司是不可能蓬勃发展的。

优秀的公司,与其他的公司区别到底是什么?其中有很多重要因素,比如自我意识淡薄的领导者、卓越的管理团队、关注员工的个人发展、良好的企业文化,但最重要的是拥有一个在任何情况下都能带领公司走向卓越的领导者。这种领导者并不是指那些能力超常、魅力出众、非常自负且自认为天才的人,而是那些谦虚、勇于不断提问,并有能力面对残忍现实的人。即使是面对自己的失败,他们依然能保持信念,积极探索发展之道,直面挫折,并从失败中总结经验教训,相信自己最终可以成功。他们把精力放在仔细审视自己的错误和不足,不断地学习提升自我,懂得如何开发和调动员工。而不是刻意贬低他人来显示自己的强大,掠夺他人之功。

纵观商界传奇历史,历代杰出的领导者,很大一部分并不是一开始就想当领导,只是在用巨大的动力和热情去做自己热爱的事业,自然而然就有了之后的成就。

固定思维模式者,在管理公司的时候,一切都是围绕他们个人伟大和至高无上的权力进行,四周围绕着只会赞美他们的嘘溜拍马之辈,他们忽略下属的需求和感受,甚至还会鄙视级别比自己低的人,用来满足他们的优越感。他们逃避问题,觉得自己是无敌的,自己的完美和聪明一遍一遍的被认证,在这种思维模式下他们感到异常满足。当公司的老板控制欲极强,并热衷于虐待员工时,便将公司的所有人放入了固定型思维模式,这就意味着每个人都不会去关心学习成长以及推动公司发展,只会担心别人如何看待自己?起初是老板担心别人如何评价自己,最终会导致全公司都开始担心,勇气和创新无法存活。

成长型思维模式的领导者,注重培养公司成长和团队协作的企业文化,他们相信人的潜力,在他们眼里公司不是突出自己优越性的工具,而是可以促进成长的发动机,可以促进自己和员工一起随着公司成长。成长型思维模式者,小组在讨论管理决策时,更常见的是阐述自己诚实的想法,并会公开表示他们的反对意见,每个人都是这个学习过程中的一部分。但在固定思维模式小组中,由于人们过分关注谁更聪明,谁更愚蠢,或者过分担心自己的方案被否决,公开有效的讨论并没有出现,相反他们的所作所为更像群体思维。群体思维是指人们在团体决策过程中思维倾向于一致,没有人提出异议,没有人采取批判的态度,这种群体思维可能会导致灾难性的决定,一般来自于固定性思维模式,当人们过分相信一个有天赋的领导者,一个天才的时候,就可能出现群体思维现象。比如领导者被下属看作永远不会犯错的圣人,一个团体的成员认为自己拥有特殊的天赋和权利。

那么,在职场上对员工正确的反馈应该是什么样呢?公司不应该因为员工一个绝妙的想法或者聪明的行为要奖励他们,而是应该因为员工们具有主动性、能够解决难题、不断奋斗学习新技能、不惧怕挫折并坦然接受批评而奖励他们。甚至可以因为他们不需要频繁的奖励就能更好工作而奖励他们,从而调动他们的积极性。

人的大脑在一生中都可以发生转变,而且在大多数情况下,人们可以通过指导和练习来提高自己的能力,比如谈判技巧、管理才能、领导才能。企业的人力资源培训项目,并不是找到一个最有天赋的管理人员,然后放任不管,而是要去找到一个拥有成长型思维模式的管理人员,热衷员工培训,乐于给予和接受反馈意见。只有相信个人发展,才能让培训变得真正有意义,成为开发员工潜能的一种真正的方法。重要的是要建立一个充满成长型思维模式的环境,让人们可以在其中成长。

企业应当将成长型思维模式植入一个企业的框架中,去创造一种发展文化,过去的商业模式已经失效,现在的企业必须不断通过自我革新来保持活力。

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