好好说话 7.2分
读书笔记 五维话术

意识到自己在平时的生活工作当中,是一个很有表达自己意愿、并自认为可以真诚打动对方、但往往不尽人意的人,所以很想提高自己这方面的能力。奇葩说给我的最初印象自然是综艺,博人眼球,落在纸上会如何呈现,有点好奇,故选择此书习读,希望可以有所提高。 本章先是阐述了说话中一些不经意带来的烦恼,告诉读者根本在于你的硬实力,就像英语学习,词汇量大,不一定学的好,但没有词汇量更不容易学好。之后推出了在各类场景下说话的基本原则:权力关系这一概念。基于说话的权力关系,引入五维话术,即常见的五种说话场景中权力关系的区别,这也是本章、甚至是本书中我认为最核心的概念:演讲,权力的形成;沟通,权力的流动;说服,权力在对方;谈判,权力在双方;辩论,权力在他方。说话的策略流程,则是倾听,判断,思考,表达。收集信息后,判断是各种场景,思考应对之策,最后完成语言输出。 以上五个维度各有其侧重点,但综合运用起来,你会发现其中有趣的地方:不以固定的模式形成联系,而是可以从任何一个维度把五方串联起来。举例说明:你要做一个演讲,在你克服初学者的困难之后(胆怯、慌张),你会发现,演讲的瓶颈在于如何和观众沟通(不只你要说的好,还需要共鸣)。沟通的过程中,如果你加入一些引导,则又有了说服的影子。说服过程中,涉及到重大利益问题、那说服则升级为谈判。谈判中,当双方对同一事物的不同认知导致谈判陷入僵局,那第三方(仲裁)的介入又使谈判变成了辩论。最后,在辩论之后,论点出尽,利弊也经过反复质询,可依然难分伯仲,那表现力强的一方,自然会有优势,那么是否又回到了演讲呢? 本章更倾向于一个大纲,之后的五个章节,分别对五维话术做了详细剖析,各有侧重但又融会贯通,作者已经成功的让我有了继续读下去的欲望。

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