第155页 亲密关系中的抱怨法则
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抱怨是一种陈诉,这种陈诉关注于具体情况下的具体行为。批评则是一种对对方性格的全面指控,这超越了对具体事件的指责,并假设了一种超出具体事件的消极动机。
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凤梨对本书的所有笔记 · · · · · ·
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第93页 什么时候才该抱怨
避免被我们自己的抱怨反咬一口的唯一办法,就是充分利用我们的常识,考虑我们行为的后果。
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第123页 一份美味抱怨的成分表
愤怒从来不会使投诉变得更为有效,相反它往往会招致各种各样未知的阻力,从而使情况变得更加...
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第155页 亲密关系中的抱怨法则
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