故事思维 7.1分
读书笔记 第一章
郦三游

(以下内容为摘抄原文) 核心观点 :讲故事是获取信任,提升影响力的捷径。 为什么这么说呢? 首先,那些你希望影响或获取信任的对象一开始都有两个问题 : 你是谁?为什么你在这里? 如果你不能回答或者不能积极地回答这两个问题,那么他们会编造自己的答案——通常是消极的。人们总是本能地对外界怀着警惕和怀疑之心,认为任何企图影响或想获得他们信任的人都想从中获利,而你的获利就意味着他们的损失。这是人之常情。(反) 所以,只有你很好地回答了这两个问题,他们才会相信你的话。(正)也就是说,在你要去影响他人之前,获得足够的信任是你向他们后续传达信息的突破口。 但是,只是宣称自己具备某种能力或品质是绝不可行的,这只会引起别人的怀疑而非信任。因为你没有足够的依据去支撑你的观点,那么人们只能依靠自己的判断去做决定,而这时往往会带有较强的主观色彩,更不利于你施加影响。(反) 那么怎么做呢? 最好的做法就是讲一个基于你的经验或经历的故事。如果你的故事足够好,那么人们会自愿得出结论——你和你传达的信息是可信的。(正) 讲一个故事,给他们看你想让他们看到的那个你。——“我是谁”的故事 亲身经历比起客观数据更能让别人相信你。除此之外,其他任何形式只要能够从个人角度揭示一部分“你是谁”,那么就都能变成一个“我是谁”的故事。 比如自我剖析。向他人反省自己的不足,这其实传达了一种心理暗示,即因为我信任你,所以我会向你袒露我的缺点,那么反过来,你也应该相信我,跟我说你的不足。 讲好了“我是谁”的故事,接下来你就要将它融入到下一个故事中,即“我为何而来”的故事。 讲一个故事,让他们知道你会得到什么好处——“我为何而来”的故事 我们天生都会怀疑他人的动机,尤其是那些主动接近我们,试图影响我们的人。如果你不及早解释你的意图,即便你本意是好的,别人也会产生猜疑。(反) 所以,如果你讲故事的动机是利己的,一定要坦承出来,不要欺骗你的听众。即便你的动力是完全利他的比如公益,那也要在告诉他人他们将如何受益之前,先言明你的企图。(正) 讲一个故事,让他们与你的梦想产生共鸣——“愿景”的故事 当人们知道了你是谁,你来到这里的目的以后,他们接下来最想听到的就是你究竟能给他们带来什么好处。 但你不能平铺直叙告诉人们“你会变得更加有智慧”——没人信这个。你也不能指望听众在听完我们的讲述后会产生和自己一样的感受,这是不可能的。即便你激情满满、手舞足蹈地讲述,听众也可能会听起来感觉很廉价。(反) 你必须想方设法让他们与你的想法产生共鸣——讲一个“愿景”的故事。(正) 在这类故事中,你要把细节都串在一起,特别是那些容易引起共鸣的艰难奋斗的细节,这样才真实可信。 讲一个故事,让他们明白怎么做——授人以渔的故事 如果你是想向别人传授什么本领,那么你首先要让他们明白这么做有什么用或好处。 如果人们不知道自己为什么要去做一件事,那么结果都不会太让人满意。所以要既“授人以鱼”,又“授人以渔”。两者之间没有绝对的界限。 讲自己亲身经历的故事 亲身经历的故事最能打动人心。原因在于它源于实际生活,容易让人产生熟悉感。 如果你想有效影响别人的观念,进而改变他们的行动,那你需要讲一个亲身经历的故事。 “我知道你们在想什么”的故事 如果你的听众对你产生了质疑,那你需要讲一个让他们感觉你读懂了他们的心思的故事,他们就会放下戒心,喜欢上你。

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