沟通的艺术(插图修订第14版) 8.6分
读书笔记 第四章 情绪:感觉、思考和沟通
梅栀子

你感觉到某种情绪,并不意味着你会把它说出来。同样,说到一种感觉也不意味着你必须遵照它行动。了解有感觉和发泄情绪之间的差异有助于在困境中建设性的表达自己。

比如,假设你发现自己对一个朋友感到心烦,就可以进一步探究你为什么如此心烦,共享你感受(有时候,我对你如此抓狂以至于我想挥你一拳)可能会让你明了答案所在,然后解决它。但是如果你假装没在烦恼,或者将脾气发泄在别人的身上,不仅不会减少你的忿恨,反而会导致关系恶化。

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