传播学教程 8.2分
读书笔记 第五章人内传播与人际传播
师新源

1、人内传播

(1)人内传播过程与结构

①定义

人内传播也称内向传播、内在传播或自我传播,指个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活动。

②温德尔二人对话的例子

A先生或B先生通过他们的感官接受外部世界的信息,在体内尤其是通过大脑处理这些信息,并把处理的结果转化为信息输出的预备状态

③例子说明

人内传播一般是由感受刺激、神经传导、大脑活动和肌体反应等若干环节和要素构成的,这些环节和要素是人体所固有的功能——人体本身就是一个完整的信息传播系统

③人的身体具有一般信息传播系统的特点

1)人体有信息接受装置(感官系统)和传输装置(神经系统)

2)人体具有记忆和处理装置(大脑)和输出装置(发声等表达器官及控制器官的肌肉神经)

3)人体既是独立的有机体,又与自然和社会外部环境保持着普遍联系

(2)生理学过程角度反映人内传播

日本学者渡边一央等人提出的人的视听觉信息处理模式

模式评价:

①总体上从生理学过程的角度描述人内传播

②还需要从人的能动的意识和思维活动以及从社会心理的角度对人内传播做考察

(3)作为能动的意识和思维活动的人内传播

①人内传播区别于其他动物体内传播的根本特点——能动的意识和思维活动

②自然界中产生能够思维的人的三个决定性环节

1)由一切物质所具有的反应特性到低级生物的刺激感应性

2)由低级生物的刺激感应的反应形式到高级生物的感觉和心理

3)由一般动物感觉和心理到能动的人的意识的产生

人的意识是自然界长期发展的产物,也是劳动和社会的产物。

在劳动和社会协作中,人不仅要认识事物的表面现象,还要认识事物的本质和规律。

劳动推动了作为意识之物质基础的人脑的发达,也推动了思维的工具——语言的产生

③人内传播过程主要环节或要素构成

1)感觉(视觉、听觉、味觉、触觉等)

2)知觉(将感觉产生的个别信息综合为对事物整体的感性认识)

3)表象(形象符号,记忆中保存的感觉和知觉信息在头脑中的再现)

4)概念(语言符号,对同类事物共同的、一般属性的认识,包括外延和内涵)

5)判断(对事物之间联系或关系进行定性的思维活动,在表象和概念基础上产生)

6)推理(从已知事物属性和关系推导出未知的属性和关系的思维活动,在判断基础上进行的)

人内传播还伴随人的感情和心理活动,对人内传播过程和结果产生重要影响。感情和心理定势是对事物的实际体验或社会学习形成的,不是生来就有。

④如何理解人内传播

1)人内传播虽然是人体内部信息处理过程,但其两端都与外部过程保持衔接关系

2)人内传播虽然与人的生理机制密切相关,但本质是对社会实践活动的反映,具有鲜明的社会性和实践性

3)人内传播不是对外部世界消极、被动的反应,是积极能动的反映,表现在人的意识和思维活动具有生产性和创造性

4)人内传播是其他一切传播活动的基础

(4)作为社会心理过程的人内传播

人内传播不但具有鲜明的社会性,而且具有明确的双向互动机制。

①米德的“主我与客我”理论

人的自我是在“主我”和“客我”的互动中形成的,又是这种互动关系的体现。

自我可以分解成相互联系、相互作用的两个方面:

1)作为意愿和行为主体的“主我”(I),通过个人围绕对象事物从事的行为和反应具体体现出来

2)作为他人的社会评价和社会期待之代表的“客我”(me),是自我意识的社会关系性的体现

“主我”是形式(由行为反应表现出来),“客我”是内容(体现了社会关系的方方面面的影响)。

“客我”可以促使“主我”发生新的变化,“主我”反过来可以改变“客我”,两者不断互动形成新的自我

②布鲁默的“自我互动”理论

1)观点

人是拥有自我的社会存在,人在把外界事物和他人作为认识对象的同时,也把自己本身作为认识的对象

2)“自我互动”本质

与他人的社会互动的内在化,也就是与他人的社会联系或社会关系在个人头脑中的反映

“自我互动”是产生经过自我加工的他人期待。通过自我传播,在与社会、他人联系上认识自我、改造自我,不断实现自我的发展和完善

③内省式思考——人内传播的一种形式

1)内省式思考

短期的、以解决现实问题为目的的自我反思活动

2)发生条件及做法

Ⅰ.发生条件:遇到困难、障碍等新问题,对既有行为方式是否适用难以判断之际

Ⅱ.做法

横向:推测分析他人如何考虑和采取的态度;

纵向:将过去和未来联系联系起来,结合迄今有关该问题的社会经验和知识积累,创造出新的意义和行为

3)人内传播的本质

是人的社会关系和社会实践的反映,是一种能动的、创造性的活动,对现实社会关系和实践有很大影响

(5)个人信息处理的基模理论

①基模的概念

皮亚杰研究儿童成长和认知发展过程之际提出。基模指的是人的认知行为的基本模式。

换言之,当接触新信息、新事物、新事件时,过去相关的经验和知识会引导我们迅速地对新状况做出认识、推理和判断,并及时地做出态度或行为反应

②基模的特点

1)与生俱来的行为模式,但随着人的成长可以发展改造

2)是一种知识分类体系,呈层化结构,类似于树形图。从较抽象到较具体分层结构

3)是知识的集束或有机的联合。包含知识、经验、事物间关系和价值、情感倾向

4)具有预测和决策控制功能。

根据原有知识、经验对新信息处理、判断,预测其结果的功能;

根据预测结果,确定对新信息的反应,即决策控制功能

③基模的分类

1)人物基模(涉及个体人物)

2)事件基模(涉及事件程式)

3)角色基模(涉及社会角色)

④罗伯特·阿克塞尔罗德基于基模理论的信息处理过程模式

1)当接触新事件或信息时,头脑中的相关基模会被激活,参与到信息处理每个环节中

2)新信息的特征与认知基模相吻合,就会倾向于按原有解释和态度对待它

3)新信息与认知基模有不吻合之处,会对新旧信息各特征比较,补足新的信息,确定新的解释和态度

4)新信息处理结果对认知基模会产生两种影响:相吻合,强化原有基模;有矛盾之处,修改原有基模,形成新的认知基模

5)作为每次信息处理结果,被强化的原有基模或形成的新的认知基模,会作为分析、推理、判断依据,参与到下一个信息处理过程中

注意:

由于信息与我们关系不同,我们对信息重视程度和参与程度不同,我们对原有基模自信程度不同,实际信息处理过程更加富于多样性。

⑤理查德·佩蒂的“详尽分析可能性”

每个人都会以两种不同方式处理信息:

1)沿“核心路径”处理信息。以详尽的方式,用严谨的思考来处理

2)沿“边缘路径”处理信息。以较为简单粗略的方式来处理

取决于:

Ⅰ.个人与信息涉及问题关系是否密切

Ⅱ.是否有强烈的认知需求或责任感

Ⅲ.是否具备相应认知能力

2、人际传播

(1)人际传播基本动机

①首要动机和目的——获得信息,即关于生产、生活和社会的有用情报

②建立与他人的社会协作关系

③自我认识和相互认识

库利提出“镜中我”概念:

1)观点认为人的行为很大程度上取决于对自我的认识,而这种认识主要通过与他人的社会互动形成的,他人对自己的态度、评价等

2)人的自我是在与他人的联系中形成的,联系包括:

Ⅰ.关于他人如何“认识”自己的想象

Ⅱ.关于他人如何“评价”自己的想象

Ⅲ.自己对他人的这些“认识”或“评价”的情感

与他人传播活动越活跃、多方面,“镜中我”就越清晰,自我把握越客观、准确

④满足基于人的社会性的精神和心理需求。

包括建立和谐人际关系,拥有自己社交圈子和娱乐伙伴。有调节个人的心理状态的功能。

(2)人际传播特点

人际传播分为:面对面传播;借助某种有形物质媒介传播。

①人际传播传递和接收信息渠道多,方法灵活

②人际传播的信息的意义更为丰富和复杂。即面对面时,多种渠道和多种手段的配合,形成特殊的传播情境

③人际传播双向性强,反馈及时,互动频度高。传受双方不断交换角色,每一方随时根据对方反应把握自己传播效果,并相应地修改、补充传播内容或改变传播方法

④人际传播属于非制度化的传播。指传播关系的成立具有自发性、自主性和非强制性,人际传播主要建立在自愿和合意的基础上

(3)人际传播社会功能

①在个人社会化过程中的作用

个人观念社会化包括:

1)自我观念的形成;

2)社会观念的形成(对他人基本看法、社会价值和行为规范的接受等)

②对大众传播效果的影响

意见领袖与两级传播理论、创新—普及理论等

(4)人际传播与自我表达

自我表达是否准确,表达方式是否合适,直接影响人际传播的效果

人际传播是一种高质量的传播活动,它的传播手段多、渠道广、方法灵活,是真正意义上的多媒体传播

①人际传播核心媒体——语言

1)声音语言

通过声调、速度、音量、节奏等伴生符,传递着与说话者相关的背景信息

2)书写语言

不仅是做文章,字的大小、笔画的粗细、工整与潦草等,都传递着与传播者的个性、素养相关的重要信息

②姿态的传播功能

姿态,狭义指手势和身体的各种活动姿势;广义也包括面部器官活动构成的表情、神色等

体态五种功能:

1)强调语言

2)补充语言

3)代替语言

4)控制语言(形成情境限制、制约语言的效果)

5)表达超语言的意义

③外观形象与自我表达

外观形象是自我表达的重要手段,它所传达的信息形成人际传播中的第一印象

外观包括:

1)身体特征(身高、体形、脸型、发型等)

2)形成的氛围特征(通过服装、饰物、随身携带品)

例如服装也是性别、年龄、职业、地位、文化的象征,发型可以显示一个人的风度、个性、教养、素质。

④自我表达与社会价值规范

1)自我表达是为了使他人能够充分认识和评价自己,但也要顾及他人的价值和规范

2)自我表达不是个人的孤立活动,与他人和一定的社会价值或行为规范相联系

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