谈判力 7.4分
读书笔记 第一章
魔女的修行

1、三个基本标准:达成明智的协议、有效率的谈判和友善的谈判。和我们所处的环境还是有些差异

2、原则谈判:人:把人和事分开;利益:着眼于利益,而不是立场;选择:为共同利益创造选择方案;标准:坚持使用客观标准。

3、分析、计划、协商三个阶段。在分析阶段,需要收集、整理和分析信息。需要考虑双方对问题的不同认识、对方对你的敌意程度以及双方交流的障碍,双方各自的利益,需要认清已经摆在桌面上的选择以及以及提出的达成协议的基准;在计划阶段,怎样处理人际关系问题,在对方的利益中,什么最重要?你的现实目标是什么;在协商阶段,四个基本要素是讨论的最佳话题。

0
《谈判力》的全部笔记 10篇
豆瓣
我们的精神角落
免费下载 iOS / Android 版客户端