用户体验度量 8.1分
读书笔记 基于问题的度量
Misty
常见的可用性问题类型: 1,影响任务完成的行为; 2,导致用户“偏离航线”off-course 的行为; 3,用户表达出来的挫败(感) 4,没有看到本该看到的内容 5,用户自己说已经完成任务但实际却未完成 6,导致任务偏离成功完成的操作; 7,对内容的错误解读; 8,使用网页导航时点击了错误的链接
引自 基于问题的度量

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