好好说话 7.1分
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秦川不知

沟通

破解初次见面的尴尬:

①聊名字;②聊八卦,拉进距离;③注意不要给对方施加压力,不要索取信息,而要分享态度;

求人办事的时候第一时间把事情说清楚,大大方方说出来

承认自身情绪,引导他人情绪

察觉情绪、小幅释放、提前预告:在这样我可要生气了;

处于情绪中的你要勇于坦白说出自己的需要;

蚂蚁搬大象:以平息怒火为目的的道歉,要尽可能地把责任往自己身上揽 在私人空间适当暴露自己的弱点,容易与身边的人建立信任,拉进心理距离;

幽默:一种营造氛围的能力

内容上,错位反差是关键

语气上,避免先笑破梗:先笑会给人过高的期待,抖包袱的时候要使表情包

角度上,避免误伤很重要

关于演讲

别紧张,没人在意你的尴尬

不要高估失误的严重性:①没人那么关注你;②你不示弱没人知道你多紧张;

“故事性陈述”技巧避免脑子一片空白的尴尬:①用故事,带大纲;②说故事,加感想;③贴标签,存故事。

不擅长演讲的人该如何表现?

自嘲。

建立信任:①适当降低观众预期;②不动声色建立他人对自己的信任:掉书袋,轻描淡写装作无意地说起做过什么牛事见过什么牛人;

由小见大

点破尴尬

自信的表达与自我训练

学会练习失误:忘词了说错了不要重来,当场想办法圆场,继续讲下去;

设定收听率:熟悉的同学可以80%,不熟悉的60%-70%;

正向解读

口语传播时三个方法保证清晰准确地传达信息:

关键信息多角度重复;

难懂的内容要主动留白:“对不对”之类的口头禅

复杂的观念要进行操作性表述

避免啰嗦:本质是没有条理,想得不清楚而不是表达障碍

先问再答:想清楚听众到底想要知道什么;

看人下菜碟:看听众,说几分话,不是什么听众都需要你讲得那么详细;

先讲中心句

辩论准确意识到对方存在的问题:很多时候说服力不是应为观点、逻辑和论据,而是因为有极强的渲染力和表现力,绕过理性直接作用与感性层面

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