细节决定成败 6.7分
读书笔记 附录:开个经销商会30多份文件
孙喵喵

一个组织应以满足顾客不断提高的要求为宗旨,以最高管理者为龙头,以全面参与为基础,以系统方法为手段,以定量方法为工具,以继续提升质量为目的,从而形成有效而高效的质量流动管理。

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