第11页 第1章
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谁在左右我们对品牌的认识?作者说研究表明,30%的影响来自“有影响力的人”,70%来自不是“有影响力的人”,来自于吃饭的时候、看电视的时候、闲谈的时候和普通人的交流。作者说,对我们的行为真正产生影响的人往往是在情感上和我们贴近的人。仔细想想,符合实际生活里发生的事情。作者由此推断,营销工作与其建立“有影响力的人”为焦点的圈子,不如改为建立亲密朋友构成的小型群体更为有效。
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