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在我看来,任何管理创新,如果只是给公司带来业绩,而不给员工直接带来收入或奖励,那么,管理创新就将是公司的事,而不是员工的事。(姜汝祥,中文版导读,XVII) 当然,以员工作为管理创新的主体,员工的收益并不完全表现在金钱上,比如对使命的追求,对决策的参与,社区的共享与分享,甚至比如经营员工的想象力,建立起快乐工作的环境,都是对员工很好的回报,尽管这样的利益也许难以被现在的绩效考核衡量!(姜汝祥,中文版导读,XVII) 管理是完成人类梦想的关键功能,当它无法达到预期目标时,就会给人类带来巨大损失。(前言,XX) 制约组织实现优良业绩的不是其营运模式,也非其商业模式,而是该组织的管理模式。(前言,XX) 但是,现代管理将具有创造性的、有主见的、具有自由精神的人们转入一个标准化的、规则化的体系内,这就破坏了人类最美妙的想象力和创新精神。(8) 为了保持既有的利润空间,企业必须源源不断地进行改变规则的创新。如果一个想不断创新并在商业上更有创意,它就必须不断地激励员工每天都发挥其最佳水平。这就是21世纪管理创新者所面临的挑战。(10) 丰田公司坚信,第一线的工人在冷冰冰的制造机器面前并不是无足轻重之辈,相反,如果向他们提供足够的工具和培训,他们能有效地解决问题,也会是创新者、变革家。(23) 我们的目标是建立能够持续进行“无外伤”的自我调整的组织,就如人体的自适应系统那样。(38) 充足的战略备选方案为公司变革与再生准备了充足的燃料。(40) 公司高层必须像风险投资家一样,对一些战略选择进行投资组合,并且必须抵制过早地将投资集中于一两个“必然成功”的项目中的诱惑。。。花更多的时间与精力去考虑如何形成战略选择的广泛组合。(41) 创新需要时间——做梦的时间、思考的时间、学习的时间、创造的时间、试验的时间。创新需要不受干扰的时间,需要你有时间站起来走走,凝望天空。(50)
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