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在读 管理
工作和从事工作是两种根本不同的现象。的确,工人是从事工作的,而工作总是由工人来做。但是使工作富有效率和使工人有所成就所需要做的工作,是大不相同的。因此,必须既按照工作的逻辑,又按照从事工作的动态来对工人进行管理。如果工人个人得到了满足, 但没有工作效率,那是失败了;但如果富有效率的工作破坏了工人的成就感,那也是失败了。实际上,这两种情况都不能得以长久的维持。......工作是一项任务,因此应用于工作的规则应该符合客观实际。工作有他自己的逻辑,要予以分析、综合和控制。引自第189页
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分析、综合成为生产流程以及反馈控制特别重要。
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