第276页 全书笔记

他妈的谁啊，警官看差门外满地的碎片，说，修电视机的

第一章 语言与经验
事物本没有好坏，是思考决定了好坏。所以NLP的观念就是，如果可以充实你内心的地图，那么你在处理现实世界的挑战时，你将会有更多的选择。


体验：运用感观体验来丰富你的地图，放松自己的感官阀门。回应术帮我们增强对于过滤器以及心灵地图的意识，这样可以极大的解除他们对我们心灵的限制，以此来丰富我们的内心，

语言对体验的过滤作用，强调点不同而已。


你可以做任何事情，如果你努力（显著点在首句）
如果你努力，你可以做任何事情（显著点在首句）
两者的差距虽然细微，但是已经可以改变关注点了

但是-虽然框架的转变
我们找到了解决办法，但是问题以后还会出现
我们找到了解决办法，虽然问题还会出现

//S: 框架 = 意识的关注点



第二章 框架
心理框架就是指那些为在互动提供关注点与方向的东西。
它建立了环绕互动的边界与约束，会极大的影响解释与回应方式。
//: 这个与判断与决策里面的问题的框架是一脉相承的。
//:假性时间限制


结果框架、问题框架
你想要什么 VS 出了什么问题了

问题框架->结果框架
失败框架->反馈框架(把结果看作是一种反馈就好)
另一结果框架
//: 在这个课程中，我没有做的很好(结果1)；学习过程本身就是一个探索的过程,而不是证明你已经知道或你已经完美无缺,想想你在这个过程中接受了多少新东西?(结果2)
//: 安全感，一种准备就绪的感觉。

换框：将相同的感知置于不同的背景下，发掘其中不同的意义
//:E: 

一生的观点，五年后的框架


更换框架：问题如果在现在的情况下解决不了的话，那么就是问题的框架出了问题，就得开始考虑新的框架
//:一首不错的诗
我的爱人给了我一个没有核的樱桃
……………………………….没有骨头的小鸡
………………………………..不哭的婴儿

怎么能没有核？
………………...骨头？
………………...不哭？

开花的时候不哭，
鸡蛋的时候没有骨头
睡觉的时候不哭

这是时间框架的转换

**情景换框
//E:儿子把架，没事与人打架 VS 保护自己的家人与人打架

 **意义换框
//Q: 一件事情有不同的意义？
//E: 儿子对父亲过多干预的解读，是批评家还是一位担心儿子的父亲
发发掘问题背后的积极因素

**批评者的问题
批评时的两种说法：
//E:这个想法很愚蠢 VS 你太蠢了，居然有这个想法
人身攻击与观点的攻击

**从正面意图做正面陈述
//E: 这样可以避免压力 VS 这样可以使事情变得更为轻松
如果这些不是想要的，那什么才是真正的正面意图


**将批评变为询问
批评是本体论陈述，而询问是探索陈述
//E: 这个东西太贵了 vs 怎么支付它
//E: 这个想法太不现实了 vs 如何实现他

//S: 1 你的批评 2 你的正面意图 3 询问你的正面意图的实现方式

**意图与重新定义

总结意图并对其进行refrasing


一字换词法
//E: 不变通的(有原则的，稳定的)

**以“他人视角”看事情
//E: 酒吧里有人说是我是GAY，明显我不是
意图：找事，他想干什么？
打架？
你是遇到什么不顺利的事情OR不开心的事情了吧


//S: 这一章很有意思，框架极其作用，然后批评者的框架问题，然后就是框架的引导问题。



第三类 归类
//Q: 为了获得一般的属性或增加思路？

能用鼠目看看近景，也能用鹰眼看远景

**向下分类
//Q: Manageable?
有助于把否定框架->向反馈框架的转化
//E: 这车太贵了，其实他的一般组件和其他品牌是一样的，只是发动机与刹车系统进行了强化，所以会贵一些。
//E: 我没有吸引力，是哪 没有呢？脸，鼻子？


**向上分类
这个是淡化映像的一种方法
//E: 失败归结为一种反馈形势

**横向分类
//E: 学习障碍，可以看做是一个出错了的程序，是一种更有信息的引导
//E: 哥伦布本想建立东方与西方的贸易通道，却只发现了美洲。
//E: 丑小鸭也就是小天鹅


**标记与重新标记
对我们的感情地图做出重新的标记
//E: 下雨天留客，天留人不留
//E: 下雨天，留客天，留人不，留

回应术就是给你的生活加上新的标点符号



第四章 价值观与准则
//Q: 情绪变化 价值观的变化

意义是我们价值观的体现。

**价值观与准则：太远离感官了，所以很容易被认同。
链接：将不相干的价值观用换框来联系起来。
//:客户服务->提高服务质量 提高公司竞争力->增加利润

**标准等同
有效说服意味着：识别他人的价值观，并通过配合他人的标准等同，来符合他人的价值观。

**现实检验策略
//E: 盗梦空间的那个色子
我们的想像与自己的体验是很相似的

从何分辨昨天跑了与昨天没有跑步
1、从事件发生的时间、逻辑次序上可以判断出
2、与其他记忆的一致程度，与其他记忆的联系
3、图像的清晰度、存取速度


准则层次与价值观层次
优先级：
1、什么是你能做，但你不会做的？进女侧所
2、做么情况下你又会做的，别无选择时吧

用一种准则来制衡另一种准则:


//S: 说服人的方法标准等同，还有现实检验。



第五章 信念与预期
//Q: 高于那预期那么一点点，还有The Game里的预期管理方法？
信念是我们对世界的判断，价值观必需通过信念与体验相联系才有现实意义
//: 成功(价值)需要努力工作(活动)


**信念的力量
信念产生于人大脑的边缘系统，与下丘脑相联
癌症病人幸存者的调查：相信方法有疗效

**限制性信念
我不能，无能为力，没有希望

//E: 这个与《奸的好人》、《Switch》中的观点相似，shrink the change, 方法就是能力。

**
限制性信念：当我遇到挑战性情境并感到害怕时，我觉得自己像个懦夫。
正面意图：想要积极的迎接挑战
前提假设：害怕是一种懦夫的表现
替代选择：害怕是我们的祖先通过历史的进化告诉我们的信息，如果是陌生的情境，每个人都会有类似 的反应。害怕能让我们的注意力更集中：肾上腺激素增加，注意力高度集中，大脑、肌肉的反应速度变快等。所有这些都是在为你应对新的情况要做准备。害怕是正常的生理反应。害怕还可以使你避免贸然行动。


**评估改变的动机
//Q: 信念，价值观，预期，能力 VS 活动
//E: 自己的方法论信念，生命虚无的价值观
获得结果的渴求，获得结果的信心，难度的评估，能够做出行为的信念，价值与结果的关联感

**运用就像框架来强化信念系统与目标
就像：目标已经实现或社会组织中的其他人
//E: 自己手绘的那幅Gauss的画像，自己的脑袋真的是用图像来组织的。这个东西真的很能激发人的状态，童第周，茅以升，毛泽东，爱因斯坦，拿破仑，富兰克林，一本本书给我根植了无数偶像的信念，各种英雄电影其实就是运用就像框架来强化信念的方法。

//E: 对于我不能做什么的反例, 如果我能做什么，我会怎么样
//E: 对于昨天的小孩，他不敢在众人面前讲故事，需要一个形象来对其进行引导。小朋友你看过太空堡垒的动画片吗？知道外星人吗？外星 人过来占领地球了，人类得得开着像你手中的飞机去打败他们。现在神任命为你指挥官，你得告诉他们怎么做，他们才知道怎么开着飞机去打外星人，只有这样才是一个合格的指挥官。小舰长，准备好吗？

小孩的逻辑是很弱的，只要把他的某种感情唤起来，这样就可以战胜他本身的恐惧。


//限制性信念，可用意图分析加how to解决，用就像框架来解决

第六章 信念的结构
**复合等同
//E: 他身体不好，所以他心情不好。逻辑因果的一种简化。
回应术的观点：在于发现这种简单的等同，并提供新的视角，提供更广阔的地图。

**因果
简单因果的问题：复杂世界的多因素决定，作用物的间接能量
//E: 你踢一下球，可能你可以计算他的落点；但你以相同的脚法来踢一条狗，这个结果就不是那么简单的
我们的感知的因果只是一个时间的相互顺序而已。

原因的类型：(1). 必要的(对结果有关联的). (2). 限制性(情境问题，维持系统当前状态的前提关系) (3)终极原因(人的动机意图，指导系统当前状态，为当下赋与意义的原因) (4)形式原因(检视自己的基本假设与直觉，是鱼生活中的水难以察觉)

**回应术与信念结构
//以安全价值观为例，有人认为增加自己的力量会使自己强大，有人认为回应敌人的意图会使自己强大。
回应术可以看作是这样的语言动作：对组成信念和信念陈述的复合等同和因果的各种元素和连接，加以转换、换框。所有回应术的模式都围绕着如何使用语言，以便将经验和世界观的不同方面与核心价值观相连。
//潜在的假设：人的一些基本的价值观都是相同的。关键是在于你怎么你画哪个面

信念结构是一种复合因果的语句。
不在于真的存在某种正确的因果关系，而是如果一个表现的就像，那么就会出现某种现实的结果。

**价值观审视
1 什么使它令人渴望
2 什么使它成为可能
3 什么能力使我可能
4 什么途径使得实现成为可能
这样一段话可以强化一个人的信念，这可能就是一些激励大师们的做法。

事业很重要并令人渴求，因为人生本是虚无，只能做一点事情来填补这些虚无。所以他会使我极其努力，变得有些极端。这个体系中，没有其他选择。

**信念审视
与价值观类似吧
可能就是方法论吧，不知道是什么了



**用反例重新评估自己的限制性信念
用向上分类，向下分类、横向类比、识别较高层次准则，提供了一些方法来软化限制性信念。但另一种有用的结构是"反例"。
//E: 我永远不会成功因为我缺少必备的经验 vs 我没有成功是因为我缺少必备的经验
其期望、预期、动机就会完全不同
Allergy Technique


//E: 我永远不会在学术上成功因为我有学习障碍, A-->~B
//E: A-->~B?  B-->~A(成功的人都是没有学习障碍的吗？)
//E: ~A->B?(有没有没有利用好自己机会的？)

一旦找到有意义的反例，就可以将他呈现给挣扎于有限制性信念的人。这么做不是要攻击或贬低某人具有限制性信念，而是帮他拓展或丰富自己的世界观，从问题框架或失败框架，转向结果框架与反馈框架。


我学不会骑车，因为我总是掉下来。
//向上分类：每一次失败都给你了一个了发现问题的机会，只要你善于把握(结果的预期)
//向下分类：你已经可以骑一小段距离了，在那个时候你是成功的。(聚集于成功的时刻)
//反例：有时你也可以骑好长的 一段距离，不是吗？
//类比：记不记得昨天看的鹰了，第一次飞是总是要冒险的


//S: 信念与价值的自我审视，限制性信念的软化

第七章  内在状态与自然发生的信念改变
//Q: 自然发生的，需要环境的shock吧？

**信念改变循环
//E: 像春天播下的一粒种子，夏天扎根生长成熟，秋天收获果实，冬天枯萎。
1 想要相信：认为这个信念是有用的，但是没有经过现实检验与标准等同
2 开始接受：这是富有创造性的体验，并有自由感和探索感，事实上我们正在搜集和衡量支持这一信念的证据
3 当下相信：会与已有的信念相冲突，直到我们接受为止
4 开始质疑
5 历史博物馆，那些我们曾经相信的，再看这些时，他不会感到愤怒，而是陷于对往事的一种思索中。
6 信赖，允许我们没有依据时，相信某事来改变信念


**信念与内存状态
内在状态是我们观点的过滤机制，又是通往记忆、能力、信念的大门 ( 评估的太重了吧)

生理状态
次感元
情绪清单


**启动并锚定一个的状态
在这里看书的锚定
1 生理 椅子是立的，腹部卡在桌子上，嘴周抿着。
2 善感元：黑色的电脑，旁边一个白色的本子，上面有一支笔
3 情绪：很平静

使用以上东西建立多重的线索，当你离开之后，你是可以再次回到之前的状态的。这个与学习的革命那本书的观点极其相似。

**指导和内丰指导者
 



**信念链条
回应术的终极目的是帮人们无碍的走过整个信念链条。
最好的方法就是循序渐进的，其间有好多中间的状态。小鹰学飞行也一样，不可能像那篇鹰志写的那样，老的直接把小的推下去了事，肯定有一个过程的。




**非语言沟通
我们是大猩猩的时候就是这么沟通的

人类出现的时间 20万年，脊椎动物: 3亿年，1%的时间，言语已经占到了7%的份额。说明语言的发展速度大于进化的速度。

非言语的信息是一种后设的信息接收方式。


//S: 信念的生老病死

第八章 思想病毒与信念的后设结构
//Q: 看不出来两者的关系，后设结构是什么？

内在信念的基本维度
价值观，预期，内在状态，感官体验
 


思想病毒
思想

不易根除
//E: 如果你真的关心你的家人，就不会让他们对你的离开毫无准备。
//E: 所有的身心治疗的东西都是胡说八道

学习就相当于某种免疫功能吧。


**前提假设
句子中的前提假设越多，其病毒的危害性也就越大。
//E: 政府阻止了示威者的流行，因为他们害怕暴力。
//E: 政府阻止了示威者的流行，因为他们鼓吹暴力。
其中的假设就是不同的主语，另外还有政府与示威者是不同的人。

//E: 你想是现在还是待一会吃东西(假设你要吃了)

**自我参考
//E: 对言论自由的限制肯定对社会会有好处，因为应该对自由表达加以约束这才有利于社会利益。
用自己证明自己。

矛盾和两难
//E: 这句话是假的
//E: 理发师给不给自己理发的人理发(假设只有一个理发师)
//E: 上帝是万能的和一块他都举不起来的石头


**逻辑类型理论
命题的指代的成员不能包括其自身

**对信念或归纳总结反击其身
用子之矛攻子之盾
地图不是实景，这句话也是地图，那你也不能信了。
口说无凭不能信，那你刚才说的那句话也是口说无凭，我怎么可以信


这个故事很经典，是一种摆脱困境的方法。将通奸上升到有罪，反击其身。

//E: 我买不起这个，太贵了。反击其身: 如果紧抱这个信念，最后可能要付出昂贵的代价。
//E: 被诊断为癌症就像接到死亡通告一样。这个观念像癌细胞一样扩散好多年了，应该是他死亡的时候了。
用相似的结构来反击？


**超越框架
用现有的信念进行评估，所谓信念的信念
//E: 反击其身是用信念本身来反击其信念，而超载框架是在信念本身之上的。
我不知道这个信念是不是足够强壮
你这个信念太强壮了，但它在什么时候会不能存活呢？
这个信念似乎是在强调男权主义，但他明显忽略了合作与弹性的重要性。


超越框架将个人观点转换为他心理过程的观察者，借此通常会减弱限制性信念的影响。
The smart is a new sex VS the body is an old sex. Technology change the sex.

身心-层次理论：
环境确定了个体做出反应的外部机会或限制。
行为是环境中采取特定行动和反应的组成。
能力为行为提供策划与指导
信念价值观提供了支持或否认能力的强化物。
自我认同因素确定了整体目标。

你周围环境、行为、能力、价值观、自我认同很危险，对一个人的行为的解释

**改变逻辑层次理论
你不是一个失败者，你只是还没有掌握成功的要素的人。
你不是一个体型失败者，你只是没有全面发展自己身心的人。
我们不认识你/世界上没有陌生人，只有尚未结识的朋友。
心灵摄影师，长焦与近焦

最常用和有效的回应术技巧之一，是从一个逻辑层次到另一个逻辑层次，对特定或经验重新分类。
负面的自我认同，常常来自把某些行为或者无法产生某些行为，解释为自我认同陈述。将其还原为行为或能力的陈述，就会极大地减小对人心理和情绪上的影响。
还有倒转这方面的现象用以强化
//E: 一个方法即可以有正面的用处，又可以有反面的用处


第九章 系统应用各种模式
我已经持有这个信念这么久了，很难改变。
*向下归类：只不过是你没有认识到他的害处罢了，你知道他的话你会改的很快的。
*向上归类：没有改变不了的想法，只是条件还不够
*反击：所以它已经进入衰退期了，该是放他走的时候了
*类比：
*反例：基督教都开始承认人是猴子变过来的，还有什么不能变的
*逻辑：并不是时间久的东西就难以改变，越久你越了解他的弱点。


有两个不想看的例子，拒绝修改自己问题框架

**回应术必须多样
如果你想达成一个目标，你必须增加实现目标的可能选择数的比例，因为系统中有潜在的比例。
癌细胞对各种环境的多样适应能力。免疫系统也必须多样，病毒也必须多样。
每种回应术都会引导你感知到不同的感知位置。


癌症意味着死亡
1、意图: 可以提高人们对癌症和重视程度，因为人们都怕死
2、重新定义: 癌症最起码意味着健康受到了威胁
3、后果:
4、向下分类：各种类型、分期的癌症预后是不一样的
5、向上归类：医学上也是没有绝对的事情的，每个人都得了不治之症
6、比喻：老鼠也有和猫是好朋友的时候
7、改变框架大小：
8、另一结果：
9、世界观：
10、现实检验策略：
11、反倒：
12、准则层次：
13、反击其身：这个信念像癌细胞一样扩散了好多年，是结束它的时候了
14、超越框架：没有治不好的病，只有



第十章 总结
从问题框架转向结果框架
从失败框架转向反馈框架
从不可能转向就像框架