消费者行为学 (第8版·中国版) 8.1分
读书笔记 消费者行为学导论
钢豆740
需要时本来已经存在的,营销只是推荐满足它的方法。营销的一个基本目的就是引起人们认识到需要的存在,而不是创造需要。

评:不是造物主,而是引导者。

产品是为满足现有需要而设计的,而广告只是有助于传达它们的有效性
强迫型消费是指反复的而且常是过度的购物行为,它被当做压力、焦虑、沮丧或无聊的宣泄渠道。
强迫型消费与低水平的自尊有关。
被消费者是指无论是否自愿,被他人使用或剥削以用在市场中获取商业利益的人
故意损坏产品或服务外观、具有破坏性的消费者行为类型,可视为反消费行为
中国营销伦理问题涉及两个主要的伦理法则:公平法则和诚信法则。
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