怎样成交每一单 8.0分
读书笔记 第11章 自己掌握胜算
暖朵简风
尽管销售不是一向精确的技术,但你却必须了解如何掌握胜算。我所说的胜算和成交几率相关,成交的百分比是指每个第一次企图成交除以再次回收的次数。
引自 第11章 自己掌握胜算

回电俱乐部

每次允许你的潜在客户加入 俱乐部,你已经让自己陷于失望的境地。如果你当时再多坚持一会,你会有更佳的机会结束并赢得交易。 因为你的不坚持,会让你失去许多生意机会并有另外一项损失,浪费时间和你的客户联系,时间更应该花在打电话给购买性可能更高的客户身上。 必须有人为我的早期付出代价。
引自 第11章 自己掌握胜算

打铁必须趁热

在销售这个行业里,报酬递减规律也和吃苹果一样,当你在销售展示快结束,其实你正处于销售最有利的位置上,有关你产品的特性,在这个时候被最清楚的了解,你的客户也在此时最强烈感受到需要购买你的产品。在接下来的日子,客户会渐渐忘记你产品的优点,他的购买热度会逐渐冷却,每多过一天,他就觉得需要你产品的欲望会降低,记忆力逐渐减退,你的产品对他几乎没有益处,很快会发现他的钱最好花在其他地方。
引自 第11章 自己掌握胜算

我很抱歉,但我不接受再回复

你客户先表明你的态度是没有错的,如果客户问你为什么。你可以简单解释说明那是不好的销售方式。我没有办法承担花时间去打电话给那些在我对他们做销售展示就可决定购买的客户,先生,在你产生困惑或者根本忘记你要购买的原因之前,现在,就是你下决定购买的最佳时机。你可以紧接着说,现在让我来告诉你更多的理由,为何你必须在今天下决定,然后继续你的销售展示。 提出在给与回复的客户中,有2%的人会回复购买,当你运用技巧时候,销售过程成交的几率会提高20倍。为达成买卖,客户会被告知他们将获得第一天购买的优待。
引自 第11章 自己掌握胜算

没有客户会影响打击你 向大客户着手 客户的最佳优惠

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