销售达人的秘籍

    1、“都非常富裕，有能力购买他的产品；


　 都有权做出带有风险性的决定；


　 都拥有很强的自我意识，希望自己与众不同；


　 都能对未来有足够的思考，而不是将所有的精力花费在当前的问题上面；


　 都拥有足够的资源，并且在交易前后并不需要卡修斯进行大量“手把手”的支持；


　 能够认识产品所存在的巨大商机”

2、如果客户有越多的时间思考，那么他做出购买决策的可能性便会越小。其次，他个人的时间是有限的，为了一个客户的决策而等待，也就意味着浪费了将产品销售给其他客户的时间。因此，当一位潜在客户表示要“想一想”的时候，卡修斯确实会给他们一定的时间去思考。但仅仅是几分钟的时间，而在这几分钟内，他会迅速找出是什么导致他们的犹豫不决。卡修斯解释说，“异议的存在，恰恰说明客户需要一些更多的东西。也许他们需要更多的信息；也许他们需要一种保证；也许他们需要该产品能增强他们的兴奋感；也许他们只需要一种自己占了很大便宜的感觉。

3、处理异议三大基本原则是：
首先，他从不争论。因为，一旦开始争论，失败的一方最终会是他。
其次，他总是能够敏锐察觉客户言语背后所隐藏的情感。只有保持敏感，他才可以解开客户心中阻碍购买的各种各样的“结”。
第三，他从不为潜在客户的异议提供答案，而是在言谈之中引导客户自己去寻找答案。

他处理异议的方式一般是这样的：
聆听；
重复客户的话，当然不是逐字逐句，而是主要意思；
·让客户尽量多的透露一些信息。这样一来，他就可以嗅出客户提出异议的真正目的；