社会心理学 9.0分
读书笔记 冲突与和解
Q.
关于如何避免破坏性的争吵和怎么进行建设性的争吵,不要: 1、过早地道歉 2、回避争论,保持沉默,或者夺门而去 3、利用你对别人的了解而攻击对方的缺点 4、引入无关的话题 5、当厌恶时假装同意 6、告诉对方他或她自己的感受 7、通过指责对方所看重的东西,含沙射影地攻击对方 8、威胁对方的安全 要: 1、私下争吵,远离孩子 2、清晰界定问题,用自己的话重复对方的观点 3、抛开你积极或消极的感受 4、接受对自己行为的反馈 5、澄清哪些你同意,而哪些不同意,以及你们彼此最关心的问题 6、提问以帮助对方表达其观点 7、等待对方自然地平静下来,不要报复 8、提供让双方都满意的建议
引自 冲突与和解

这几乎颠覆了我的认知...尤其前两条。

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