杜拉拉2华年似水 7.3分
读书笔记 善用你的学习能力
米米
学习能力强的人,有三个特征,他善于观察、总结,积极主动地寻求反馈,且勇于实践。如果没有实践的机会,看书也是个好习惯,因为书是经过反复琢磨写出来的东西,往往饱含了作者的心智,而且相对而言,是垃圾信息最少的载体。

学习就是观察、总结、实践三位一体。【转】 不要轻视细节的改变 学习能力,是职场成功必备的素质。幸运的是,这种能力,可以通过学习来获得。 学习能力则是一个职场人最快成长的必然途径,同时,学习能力也是职场人的竞争优势所在。 怎样提高自身的学习能力?通过总结,杜拉拉指出:学习能力强的人通常有三个特征,他善于观察、总结,积极主动地寻求反馈,且勇于实践。杜拉拉的学习能力体现在: 首先,拉拉非常善于观察,比如一开始她负责做招聘的时候,她并不知道什么才是应聘者的核心能力,也不知道该通过怎样的提问来考察。于是,在每次面试时,她都会仔细观察陈丰都问了哪些问题,通过什么方式来考察应聘者的核心能力。然后将问题牢牢记在心里。 不但善于观察,拉拉还善于总结。比如,在和老板接触一段时间后,拉拉就摸清了老板问话的常见规律。例如员工想和大老板说希望做一件事情,他通常会问:有预算吗?公司流程关于这类项目的花费有什么规定?做这件事情的好处是什么?不做的坏处是什么?等员工回答完这些问题后,就可以清楚老板是赞成还是不赞成。 当拉拉摸清规律后,她会按照老板的逻辑分析问题,进而自己先判断想要办的这件事情是不是可以办成。如果不总结这些,自己费劲写了申请报告,还会在老板那里碰一鼻子灰,又何苦呢? 长期做人事行政经理,拉拉对很多问题都有着自己的思考和总结。比如她对官僚上司的定义,她认为官僚就是该做决定的时候思考,遇到困难的时候授权。又比如拉拉通过总结和分析,得出应届毕业生在一流企业招聘中的胜出率只有0.5%,100个人里面只能挑半个合用的。再比如拉拉对一个好的销售人员所做的总结……总之,处处都体现着拉拉超强的总结能力。 其次,为了验证自己的总结是否正确,杜拉拉还会主动的寻求别人的反馈。比如拉拉要求在每次招聘前,都请各销售经理提前向她反映需要什么样的人手,在第一时间收集到了对销售代表的任职能力要求。又比如,拉拉学到一点技巧,在实际运用中观察陈丰的反应,如果有不到位的地方,陈丰自然会表现出来。有了这样的互动学习,拉拉自然会进步很快。 再次,学习能力强的人也通常会是一个不折不扣的行动派,他们勇于实践,具有很强的执行力。他们相信“实践出真知”。拉拉就是一个行动力超强的人。李斯特分配的工作,很多是她并没有接触过的,但她从不推脱,一般都会在实践中边做边学。拉拉并没做过人事行政经理,这个职位对拉拉来讲很有压力,但是每次拉拉都能通过实践学到很多知识。又比如拉拉以前从来没有遇到过像周亮一样又笨脾气又大的下属,通过与周亮的接触,拉拉及时总结了周亮的缺点,并且在工作中,找到了纠正周亮缺点的方法,迅速让周亮改变了自己。这样,拉拉就学会与周亮这样的下属共事的知识。 很多时候,学习对职场人来讲并不是难事,因为你只要用心看看周围出色的人是怎么工作的,或者多向有经验的人请教请教,你就可以学到很多工作中的技巧与知识。 又比如,你通过实践,不断总结自己还有哪些缺陷和不足,然后在以后的工作中着力补充自己短缺的知识或技能,这样也可以提升自己。 还比如,你可以通过读书掌握知识,古话说得好“书中自有黄金屋”。所以,在这个阅读已经成为奢侈的年代,多读读书对自己或许只有好处,而绝无坏处。 这些都是职场人提升学习能力很好的方法,关键的问题是,职场人要意识到自己需要提升学习能力,一旦你有了这样的想法时,寻求解决方法当然很容易。怕的就是职场人总是自以为是,总认为自己足够聪明,不需要改进,如果这样的话,即便本章讲到再多学习能力的提升技巧,职场人的学习能力也不会有任何提高的。 当然,学习是持续不断地,它并不像一次考试一样,会有一个结点或者获得一个证书。职场人的学习是没有时间限制的,随时随地都需要学习。所以,在学习中更应该具有的是坚持精神。持续不断地观察、总结、实践,就像人们所说的“做一件好事容易,做一辈子好事很难”一样,职场人做一次总结或者向别人请教一次很简单、很容易,真正难得是一辈子具有这样的学习精神。 现实中的杜拉拉们:一个细节的改变所引发的“蝴蝶效应” 王艳是刘晨的助理。王艳的性格有些大大咧咧,做事不拘小节,所以,刘晨总能在王艳的工作中找到这样那样的错误。而且,刘晨发现王艳是一个“没有脑子”的员工,明明相同的错误已经说过很多遍了,王艳仍不长记性,还会照样犯,这令刘晨有种“恨铁不成钢”式的郁闷。 一天,王艳又在工作中犯了一个刘晨已经说过八百六十遍的错误。刘晨实在是忍无可忍冲王艳发飙了,他忍不住骂王艳“猪脑子”。 王艳这次也被惹怒了,甚至动了辞职的念头。可是,王艳仔细想了想,错误还是在自己,如果自己没有犯那样的低级错误,领导也不会“破口大骂”了。于是,王艳决定改变工作方法。她把刘晨指出的她在工作中出现的问题都总结到了一个本子上,每次再做类似的工作时,王艳都会先拿本子出来看看,以提醒自己别再犯以前犯的错误。同时,她还把自己的缺点比如粗心、做完工作不爱检查等,写在了小纸条上,并把小纸条贴在了桌子旁和电脑边上,以提醒自己要时刻注意。 通过这样的改变,王艳很少再犯以前犯过的错误,同时,她自己也变得越来越细心。刘晨渐渐对王艳的工作能力刮目相看。 在很多时候,我们说一个人有没有工作能力或者学习能力好像很玄、很空,其实,一个简单的细节就可以做出改善。比如王艳懂得了及时总结自己的错误,并且时刻提醒自己要注意的缺点。这样,她在以后的工作中,就可以避免犯同一种错误。虽然是一个工作方式的细微变化,但是王艳的工作能力却有了很大提升,我们就可以说她是一个有学习能力和工作能力的人。 对于职场人而言,在平常工作中,我们千万不要认为工作能力或者学习能力的提升必须得使自己经过怎样脱胎换骨式的变化,实际上,它们的提升往往或许只是我们开始注意一些平常被我们忽视的细节。一个细节的改变,完全可以使职场人成为一个有工作能力和学习能力的人。

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