第十二章 竞争优势的战略定位

    本章的目的，是发展一套概念框架体系，来刻画和分析某一行业中企业的战略定位。该框架体系引入了简单的经济学概念，来归纳一个战略定位产生市场上的竞争优势所需的必要条件。
   第一部分探讨了竞争优势的概念，并认为为了获得它，公司必须在创造价值方面比对手做的更好。创造价值的能力受制于公司如何在该行业的竞争中给自己定位。
   该章的核心内容包括：
   1.一个公司的盈利性不仅是行业条件的函数，而且也是他相对于竞争者创造的价值的函数。公司只有在它具备容许它创造超过竞争者的总价值的能力时，才能获得我们所定义的竞争优势。创造更多价值的公司能同时赚得更高利润，并能比竞争者更多地将净收益转移给消费者。它创造的价值的数量依赖于其成本定位和它相对于竞争者的差异化定位。
   2.可察觉收益B:即每单位产品对消费者而言的价值 
   3.消费者剩余B-P：可察觉收益B减去产品的货币价格。
   4.消费者无差异曲线
   5.市场均衡：公司达到了消费者剩余平价
   6.无差异曲线的陡峭程度（即斜率）表明消费者愿做出的价格与质量之间的替换比率。
   7.创造的价值指成品的价值与生产成品所牺牲价值的差额 即:B—C
     8.创造的价值=消费者剩余+生产者利润=（B-P）+（P-C）=B-C
     9.P决定了创造的价值中有多少作为利润被生产者获得，以及有多少作为消费者剩余由消费者占有。
   10.理解公司为何能创造价值以及它能都在将来继续如此，是判断公司在市场上竞争优势的潜在所需的第一步。
   11.价值链作为描述生产的纵向链的工具，从根本上将公司作为价值创造活动的综合体来描述。价值链的每一活动既会增加消费者从公司产品中获得的收益B，也会增加公司在生产、销售产品过程中的成本C。
   12.迈克尔波特的价值链：五种基本活动（进货后勤、生产操作、出货后勤、营销与销售、服务）和四种支持性活动（公司基础结构、如财务与会计、人力资源管理、技术开发和采购）
   13.资源是企业专用性资产，包括专利和商标、品牌的剩余、、已安装的顾客基数
组织文化和拥有公司专用技术火诀窍的工人。
   14.能力时一个公司比其他公司做得特别出色的一系列活动。
   15.资源和能力必须与成功关键因素想区别。
   16.能力与重新分配已存在价值的关系超过与创造新价值的关系。
   17.创造的价值=行业中平均水平公司创造的价值+公司创造的价值与行业平均创造价值的差额。